一般的なアクティビティ
計画が変更になることは理解していますが、ツアーの運営上、公平さを保つ必要があります。以下のキャンセル条件をご確認ください：
- 無断キャンセルまたは48時間以内のキャンセル: 返金不可。
- ツアー日の3～7日前のキャンセル: 50％返金。
- 当日以下の条件の場合は返金不可:
- 二日酔いや正常でない状態。
- 医療申告書の要件を満たしていない。
- オンライン学習が未完了。
- オンラインフォームが未記入。
- 体調不良。
- 寝坊または集合時間に遅刻。
- 利用可能な場所がない場合、ツアーを実施できない場合は全額返金されます。
プライベートボートチャーター
ボートチャーターのスケジュール管理の複雑さのため、キャンセルポリシーはより厳しくなっています：
- 無断キャンセルまたは7日以内のキャンセル: 返金不可。
- ツアー日の7～15日前のキャンセル: 50％返金。
- 夏季は空き状況が限られているため、早めの予約をお勧めします！
天候および予期せぬ事態
悪天候、ボート運航の中止、またはスケジュールに影響を与える予期せぬ事態が発生した場合：
- 代替のダイビングスポットが無料で提供されます。
- 適切な代替案がない場合は全額返金されます。
- 雨天でもツアーは実施されます。ただし、ボートキャプテンが天候や安全上の理由でツアーを中止する場合は、全額返金されます。
デジタル学習教材
デジタル学習教材に登録後、いかなる理由があっても返金はできません。22,000円の料金はデジタル学習教材の購入に充てられており、これは返金不可ですが、世界中のSSIダイブセンターで使用可能です。
コース料金の残額に関しては、キャンセルポリシーに従って返金手続きを行います。
レンタルギア契約
レンタル機材は丁寧に取り扱ってください。レンタルギアを紛失または破損した場合は、全額の交換費用が請求されます。
すべてのお客様にとって最高の体験を確保するために、ご理解とご協力をお願い申し上げます！